CRMWEB
CRMWEB es un sistema de administración de clientes de código abierto principalmente para pequeñas y medianas empresas.
CRMWEB está construido en una plataforma rápida y confiable de tecnologías WAMP/LAMP (Windows/Linux, Apache, MySQL y PHP).
CRMWEB apalanca los beneficios del software de código abierto y agrega valor al usuario final a través de diferentes características empresariales como: automatización de la fuerza de ventas, servicio y soporte a clientes (automatización de marketing, administración de inventarios creación de cotizaciones, pedidos y facturas, administración de seguridad, personalización del producto e-mail, calendarización, integración con otras herramientas entre otras, Incluye estas aplicaciones, no se oferta en una propuesta).
CRMWEB Web Forms para capturar contactos desde sitios Web y un portal de clientes, para ofrecer a los usuarios administración del conocimiento, y administración de incidencias.
Nuestro SERVIDOR ALTO DESEMPEÑO es una plataforma que incorpora servicios de red y una aplicación de gestión de dichos servicios a través de un interfaz web. Entre estos servicios se encuentran: cortafuegos, compartición de ficheros, proxy caché, filtro de contenidos, servidor de correo, servidor NTP, servidor DHCP, servidor de impresoras , gestión de objetos de red, Administración del Ancho de Banda.
Se ha diseñado de forma modular, por lo que es posible que su instalación no incluya todos los módulos que se detallan en este manual. En cualquier caso puede consultar la información acerca de los módulos que no posee y averiguar si le resultan útiles, necesarios o si aportan un valor añadido a su plataforma actual.
CARACTERISTICAS Y SERVICIOS
CARACTERISTICAS
- Código abierto
- Aspecto amigable
- Una interfaz gráfica fácil de usar
- Alto nivel de abstracción de los servicios de red y trabajo en grupo
- Ayuda contextual e informe de errores
- Internacionalización y soporte para múltiples lenguajes
- Gestión eficiente
- Integración
- Sistema de almacenamiento de la configuración centralizado. Capacidad de importación y exportación con formato XML
- Cambios en la configuración de manera transaccional
- Registros
- Automatización
- Monitorización continua de servicios disponibles y autocorrección de fallos
- Backup automático
- Instalación y actualización basada en componentes
- Independiente del hardware
SERVICIOS
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